La presentadora de televisión habló sin pelos en la lengua sobre el servicio prestado por la empresa, contando las pocas respuestas que le han dado.
Mónica Rodríguez, conocida en el país por su paso por ‘Día a Día’, ‘Mujeres al límite’ y otros programas de televisión, se quejó el pasado martes 19 de abril a las 6:46 de la tarde con un fuerte trino en el que contó lo inconforme que se siente con la empresa de domicilios Rappi, aunque sin entregar mayor detalle sobre su experiencia.
“En Rappi Colombia te roban la plata de frente”, fue la frase lapidaria de Rodriguez en contra de la empresa, y aunque no contó lo que le pasó exactamente si compartió que su inconformidad se debe a que no ha recibido la atención esperada a sus solicitudes, algo que comentó en el mismo trino.
“¿Cómo pueden ser ejemplo de ‘gran empresa’ cuando no responden requerimientos y quejas de sus clientes?”, dijo la presentadora, quien continúo su crítica no solo por el trato a los clientes sino a los propios empleados: “Y tienen a sus trabajadores en condiciones tan deplorables”.
En @RappiColombia te roban la plata de frente. ¿Cómo pueden ser ejemplo de “gran empresa” cuando no responden requerimientos y quejas de sus clientes y tienen a sus trabajadores en condiciones tan deplorables?.
— MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) April 19, 2022
Ante la polémica que se armó en la red social, la empresa se puso en contacto con la presentadora 53 minutos después también por Twitter, aunque en un principio a través de un mensaje privado, del cual la gente supo de su existencia por un trino hecho por la empresa intentando contactarse con Rodriguez. “Hola, Mónica. Por favor revisa tu DM (mensaje directo), te hemos dejado un mensaje”, publicó Rappi.
Algo que es importante a tener en cuenta, es que no es la primera discusión que protagoniza Rodríguez en redes sociales con alguna empresa por su mal servicio, pues hace un par de semanas hizo lo mismo con el servicio prestado por Directv, causando polémica gracias a que muchas personas opinaban igual que ella.