La tensa situación que existe entre la aerolínea Avianca y el Gobierno Nacional se mantiene. Tras las declaraciones hechas por el presidente de la República Iván Duque, en las que descartó cualquier posibilidad de reactivar los vuelos comerciales en el país antes del 11 de mayo, fecha que se levanta la cuarentena, la jefe del departamento comercial de la aerolínea, Silvia Mosquera, afirmó que desde ya Avianca está ajustando sus itinerarios para reactivar sus servicios tras cumplirse con el periodo de aislamiento obligatorio.
Tras las declaraciones realizadas por el jefe de Estado, en las que echó para atrás cualquier idea de venta de paquetes de viajes, los cuales alcanzaron a ser ofrecidos por Avianca, la empresa rápidamente respondió que se adaptará a todos los cambios y medidas que exija el gobierno y en la medida que lo requiera el país, respetando los protocolos que busquen prevenir y parar los casos de contagio.
“De acuerdo con las recientes declaraciones del gobierno, la compañía informará a sus clientes sobre su itinerario una vez se confirme fecha de inicio de operación y los tiquetes que se comercialicen en ese momento tendrán condiciones flexibles reconociendo y entendiendo que las fechas de la emergencia son sujetas a cambios y definiciones gubernamentales”, comentó Mosquera.
Igualmente, la jefe del departamento comercial de la aerolínea hizo mención sobre cómo Avianca desde el inicio de la emergencia sanitaria causada por el Covid-19, ha ajustado, pospuesto y cancelado varias operaciones que hacían parte de su itinerario y que se ajustaron a los protocolos decretados por las autoridades de salud, siguiendo las estrictas recomendaciones de bioseguridad que se le exigieron al ser uno de los sectores con mayor probabilidad de contagio.
“Seguiremos los lineamientos establecidos por las autoridades en esta materia” fue la expresión comentada por Mosquera.
Sobre esa misma línea, cabe hacer mención de cómo la aerolínea envió a varios de sus usuarios, especialmente a viajeros frecuentes, un mensaje en las que invitó a comprar tiquetes a varios destinos nacionales que en aquel momento habrían sido pensados en habilitar de manera paulatina.